在赫尔格达,
用中文把事情说清楚
周周旅游是一个专门为中国旅客做的红海旅行平台。我们不追求做最便宜的, 我们想做的是让你在一个语言完全不通的地方,玩得踏实、问得明白、 回去之后愿意推荐给朋友。
我们的做事方式
中文不是附加服务,是我们存在的理由
赫尔格达的旅游业主要服务俄罗斯、德国和英国客人,从业者的语言顺序是俄语、英语、德语。中文几乎为零。安全讲解听不懂、想问的问题问不出口、出了问题没人替你交涉。这些都是真实存在的问题。我们所有行程都配中文向导全程陪同,客服也用中文。
不收预付款
网站上的价格就是你付的价格,包含什么、不包含什么都写清楚。在线预订不需要付任何费用,行程当天现场付现金即可。我们不做上车加价,也不会让你把钱先打给一个素未谋面的商家。
严选合作商,控制人数
只与持证船只和正规 PADI 潜店合作,浮潜装备每次使用后消毒。部分线路我们刻意把每船人数压到 25 人以下。成本更高,但甲板不拥挤、下水不排队、午餐不用等第二轮,客人的反馈明显更好。
不追海豚,不投喂
海豚湾的海豚是野生的。我们保持距离在船上观察,不下水围堵、不投喂。这是这群海豚这么多年还愿意留在那里的原因。代价是我们不能保证每次都遇到,历史遇见率大约 85%,我们会提前说清楚。
我们不承诺的事
为了不让你有错误的预期,有几件事我们说在前面。
- 野生动物不保证遇见。 海豚是野生的,我们不追不喂,遇见率约 85%。如果当天完全没遇到,我们会给你下次出行的折扣。
- 天气不可控。 风大时红海海事局会全面封港,全城的船都出不去。这种情况一年约 10–20 天,集中在 12 月到 2 月。我们会免费改期或全额退款,但没法让海平静下来。
- 我们不是最便宜的。 控制人数、配中文向导、用更好的船,这些都有成本。我们做的是「值这个价」,不是「最低价」。
